תנאי שימוש – Attendance
תאריך עדכון אחרון: 19 באוגוסט 2025
ברוכים הבאים לאתר attendance-app.co.il ולשירותי Attendance לניהול ודיווח נוכחות (להלן: "האתר" ו"השירות"). שימושכם באתר ו/או בשירותים מעיד על הסכמתכם המלאה, ללא סייג, לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים – הימנעו משימוש באתר או בשירותים.
1) הגדרות וקבלת תנאים
"אנחנו" / "החברה" – מפעילת האתר והשירות Attendance; "אתם" / "המשתמש" – כל מבקר/ת באתר וכל מי שנרשם/ת או עושה שימוש בשירות. התנאים עשויים להתעדכן מעת לעת; פרסום גרסה חדשה באתר מהווה הודעה, והמשך שימוש משמעו הסכמה לנוסח המעודכן.
2) כשירות ושימוש מותר
- השירות מיועד לשימוש עסקי/ארגוני (B2B) על ידי מעסיקים וגורמי HR/תפעול, וכן על ידי עובדים מטעמם.
- חל איסור לבצע הנדסה לאחור, לעקוף מנגנוני אבטחה, לבצע סריקות אוטומטיות ללא אישור כתוב, לאסוף נתונים שלא כדין או להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית.
- השימוש כפוף לכל דין, למדיניות המעסיק ולתנאים אלה.
3) תיאור השירות והיקפו
Attendance מספקת כלים לניהול נוכחות: דיווח כניסה/יציאה, משמרות, חופשות/היעדרויות, משימות, דוחות וממשקי מנהל. תכונות אופציונליות עשויות לכלול אימות מיקום (GPS/Geofencing), עבודה לא־מקוונת וזיהוי פנים למניעת הונאות דיווח. השירות מסופק "As-Is" ובהיקף המפורט באתר/בהסכמי השירות הספציפיים.
4) חובות המעסיק והצהרות
- בעלות המאגר: ביחס לנתוני עובדיו, המעסיק הינו "בעל המאגר" ואחראי לכל יידוע/הסכמה/שילוט/נהלים פנימיים.
- חוקיות ופרופורציה: המעסיק מצהיר כי השימוש בתכונות רגישות (מיקום/ביומטריה) חיוני ומידתי למטרה לגיטימית, וכי נשקלו חלופות פחות חודרניות.
- הגדרות מערכת: המעסיק אחראי לקביעת הרשאות, הקצאת תפקידים, מדיניות שמירת נתונים, ולווידוא כי רק גורמים מוסמכים נחשפים למידע.
- ציות לדין: המעסיק מתחייב לפעול לפי דיני עבודה/שכר/פרטיות, לרבות שמירת דוחות כנדרש.
5) חשבונות, הרשאות והתקני קצה
- למנהל/ת מערכת יוקצו חשבונות אדמין. העובדים יתחברו בהתאם למדיניות המעסיק.
- הנכם אחראים לשמירת סודיות פרטי ההתחברות, לאימות דו־שלבי (אם הוחל), ולעדכון מיידי על חשש לשימוש לא מורשה.
- התקנת האפליקציה במכשיר אישי/ארגוני תעשה בהתאם למדיניות המעסיק ולהסכמת העובד, ככל שנדרשת.
6) מיקום, GPS ו-Geofencing
תכונות אימות מיקום מיועדות לאשר כי דיווחי נוכחות בוצעו באזורי עבודה מורשים. הפעלתן נעשית על־ידי המעסיק ובאחריותו להתקין מנגנון יידוע/הסכמה כנדרש, להגדיר אזורים, לקבוע זמני איסוף ושמירה, ולצמצם את העיבוד למטרה שהוגדרה. ניתן לבטל/להגביל את התכונה בהגדרות המעסיק.
7) זיהוי פנים (ביומטריה)
זיהוי פנים (אם מופעל) מיועד לאימות זהות לצורך מניעת זיופי נוכחות בלבד. המעסיק אחראי לקבל הסכמה מדעת (ככל שהדין מחייב), לצמצם חשיפה, לקבוע תקופת שמירה מינימלית, ולהשבית את התכונה במידת הצורך. החברה עשויה להשתמש בשיטות הצפנה/טיוב לשמירה מאובטחת; עם זאת הפעלת התכונה היא בחירה של המעסיק ועל אחריותו.
8) תוכן משתמשים ודיוק נתונים
- משתמשים (כולל מנהלים ועובדים) מתחייבים למסור מידע מדויק ונכון, ולהימנע מהטעיה/התחזות.
- החברה רשאית להסיר תוכן/דיווחים החשודים כהפרה של דין/מדיניות, או להקפיא חשבונות לפי שיקול דעתה.
9) תמחור, תקופת ניסיון, חיובים וביטול
- דמי מנוי/הקמה/תמיכה יפורטו בהצעת המחיר/הסכם השירות. חיובים יבוצעו בהתאם למחזור חיוב שנקבע.
- הפסקה/ביטול שירות ייעשו לפי התנאים המסחריים שסוכמו (לדוגמה: הודעה מוקדמת, תשלום תקופה מינימלית, או דמי יציאה).
- עמלות צד שלישי (כגון שירותי ענן/אחסון/מסרים) אינן נכללות אלא אם צוין אחרת.
10) זמינות, תחזוקה ושינויים בשירות
השירות מסופק בכפוף לזמינות סבירה. ייתכנו השבתות מתוכננות לצורך תחזוקה ושדרוגים, או הפרעות שאינן בשליטתנו (כוח עליון, תקלות ספקים). אנו רשאים לשנות/להפסיק תכונות, לשפר ביצועים ולהוציא עדכונים ללא הודעה מוקדמת, ובלבד שלא תפגע מהותית ליבת השירות שסופקה ללקוח במסגרת ההסכם.
11) קניין רוחני ורישיונות
- כל הזכויות בתוכנה, בקוד, בעיצוב, בממשק, במסמכים ובמלוא התוכן המקורי באתר – שמורות לחברה או למעניקי רישיון מטעמה.
- נאסר להעתיק/להפיץ/לערוך/לפרוץ/ליצור יצירות נגזרות ללא הרשאה כתובה.
- החברה מעניקה ללקוח רישיון שימוש מוגבל, לא־בלעדי ואינו ניתן להעברה, לצורך שימוש עסקי בשירות במהלך ההתקשרות.
12) פרטיות, עוגיות ותיעוד
עיבוד מידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של Attendance כפי שתתעדכן מעת לעת. שימוש בעוגיות/טכנולוגיות דומות ייתכן לצורך תפעול, סטטיסטיקה ואבטחה. המעסיק רשאי להגדיר פרקי שמירה/תיעוד במסגרת מדיניותו ובכפוף לדין.
13) כתב ויתור
- השירות והאתר מסופקים "כמות שהם" (AS-IS) ו"כפוף לזמינות" (AS-AVAILABLE), ללא מצגים/התחייבויות מכל סוג, במפורש או במשתמע.
- אין התחייבות כי השירות יהיה נטול שגיאות/הפרעות או שיענה על כל דרישה ספציפית של המשתמש.
- המידע באתר כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי/חשבונאי/סביבתי/טכני.
14) הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף/תוצאתי/מיוחד/ענישתי (לרבות אובדן רווחים/נתונים/מוניטין) הנובע משימוש או מחוסר יכולת להשתמש בשירות. אחריות מצטברת, אם וככל שתוטל, לא תעלה על הסכומים ששולמו בפועל לחברה בעד השירות הרלוונטי בשלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע המקנה את העילה.
15) שיפוי
המשתמשים והלקוחות ישפו ויפצו את החברה, עובדיה ומנהליה בגין כל תביעה/הוצאה/נזק (כולל שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהפרת תנאים אלה, שימוש אסור, או הפרת זכויות צד שלישי.
16) השעיה והפסקת שימוש
החברה רשאית להשעות/לבטל חשבון או גישה לשירות, כולו או חלקו, לפי שיקול דעתה, במקרה של הפרת תנאים/דין/מדיניות אבטחה או סיכון אבטחתי/תפעולי. הפסקת שירות ללקוח תתבצע בהתאם להסכם החוזי בינינו.
17) דין וסמכות שיפוט
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל (לרבות במחוז תל־אביב–יפו), אלא אם הוסכם אחרת בכתב בהסכם ספציפי מול הלקוח.
18) הוראות כלליות
- כוח עליון: איננו אחראים לעיכובים/כשל הנגרמים מאירועים שאינם בשליטתנו.
- ניתוק תנאי: אם הוראה כלשהי בתנאים תימצא בלתי־אכיפה, יתר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקף.
- ויתור: הימנעות מאכיפת זכות אינה מהווה ויתור מתמשך.
- הסכם שלם: התנאים מהווים את ההסכם המלא ביחס לשימוש באתר/בשירות, בכפוף להסכמים מסחריים פרטניים (אם קיימים) שיגברו במקרה של סתירה.
- המחאה: אין להעביר זכויות/חובות לפי תנאים אלה ללא הסכמת החברה בכתב.
19) יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים, לדיווח על בעיה או לבקשות תמיכה:
דוא״ל:
או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
החליפו/הוסיפו פרטי טלפון/כתובת רשמיים בהתאם לצורך.
הבהרה: נוסח זה מהווה תבנית כללית בלבד. מומלץ לאשר מול יועץ/ת משפטי/ת ולהתאימו להסכמים המסחריים, למדיניות פרטיות ולפרקטיקות האבטחה בפועל.